O que é coberto pela minha garantia Oral-B?

A sua garantia Oral-B tem início no dia da compra e tem um duração de 2 anos. Se o seu produto Oral-B avariar durante o período de garantia, procedemos à sua reparação ou substituição gratuitamente.

A garantia não cobre danos cosméticos, tais como riscos ou danos causados por:

  • Desgaste normal

  • Acidente, uso inadequado, sujidade ou água

  • Adulteração do produto

  • Utilização inadequada

  • Reparações efetuadas por agentes não autorizados pela Oral-B/Braun

  • Incapacidade de cuidar devidamente do produto, o que inclui o seu correto recarregamento

  • Alteração ou utilização do produto para fins comerciais

Se necessitar de informações sobre onde efetuar a manutenção ou reparação dos seus produtos elétricos Oral-B (com ou sem garantia), visite Perguntas Frequentes.